Bisnis Kreatif Penyaluran Baby Sitter: Proses Perkembangan, Hambatan, dan Suksesi Kepemimpinan

  • Rayie Tariaranie Wiraguna

Abstract

Penelitian ini bertujuan mengeksplorasi proses perkembangan, hambatan, dan suksesi kepemimpinan bisnis penyaluran baby sitter (termasuk perawat lansia dan pembantu rumah tangga/ PRT). CV Siti Ari. Penelitian ini dilakukan selama empat bulan di CV Siti Ari Jalan Kedawung Gang 3 No. 3 Kota Malang. Pengumpulan data dilakukan dengan wawancara mendalam kepada tiga narasumber, yaitu pemilik (Hj. Siti Ari), putra pertama pemilik, dan pelanggan. Analisis data dilakukan berdasarkan analisis tema. CV Siti Ari mengalami perkembangan yang pasang surut, mempunyai hambatan internal dan eksternal, serta masih melakukan alih generasi dalam suksesi kepemimpinannya.

References

Chevalier, J.A & Mayzlin, D. 2003. The Effect
of Word of Mouth on Sales. (Online), (http:/
/www.nber.org/papers/w10148), diakses 27
September 2012.
Creswell, J.W. 2009. Research Design. Thousand
Oaks, CA: Sage Publications, Inc.
Handler, W.C. 1994. Succession in Family Business:
a Review of the Research. Family
Business Review, 7 (2): 133–157.
Harris, D., Martinez, J.L. & Ward, J.L. 1994. Is
Strategy Different for the Family Owned
Business? Family Business Review, 7 (2):
159–174.
Heflin, Z.F. 2004. Kewirausahaan dan Inovasi
Bisnis. Yogyakarta: Darussalam.
Kotler, P. 2010. Kotler on Marketing (Bagaimana
Menciptakan, Memenangi, dan Mendominasi
Pasar). Terjemahan Agus Maulana. 2010.
Tangerang: Karisma Publishing Group.
Maharani, A. 2009. Kasus Perubahan dalam
Perusahaan Keluarga: PT Solo Jaya. Jurnal
Dikta Ekonomi, 6 (3): 211–220.
Nasution, D.P. 2001. Pengembangan Wirausaha
Baru. Medan: Yayasan Humaniora & Asian
Community Trust.
Published
2019-02-26
Section
Articles