Tantoroputro, Deddy. “KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN CERAH JAYA ABADI”. Jurnal Performa: Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis 2, no. 1 (October 2, 2017): 19–27. Accessed February 20, 2026. https://journal.uc.ac.id/index.php/performa/article/view/433.