Tantoroputro, D. (2017) “KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN CERAH JAYA ABADI”, Jurnal Performa: Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis, 2(1), pp. 19–27. doi: 10.37715/jp.v2i1.433.