Ardian Susanto, Gilbert Rinaldi, and Wina Christina. 2020. “HUBUNGAN ANTARA KUALITAS LAYANAN, PERCEIVED VALUE, DAN LOYALITAS KONSUMEN DENGAN MEDIASI KEPUASAN KONSUMEN”. Jurnal Performa: Jurnal Manajemen Dan Start-up Bisnis 3 (6):721-30. https://doi.org/10.37715/jp.v3i6.1351.