Livionna, I. C., & Sienatra, K. B. (2019). PENGARUH DIMENSI KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN UD. HARAPAN INDAH. Jurnal Performa: Jurnal Manajemen Dan Start-up Bisnis, 3(5), 551–558. https://doi.org/10.37715/jp.v3i5.812