Tail MA, Wartiningsih M, Silitonga HTH. GAMBARAN KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN RSUD X BERDASARKAN METODE SERVQUAL. PMJ [Internet]. 20 Mei 2021 [dikutip 29 April 2026];1(1). Tersedia pada: https://journal.uc.ac.id/index.php/PMJ/article/view/1565