Optimalisasi Platform Digital untuk Peningkatan Kapasitas UMKM
Main Article Content
Abstract
Analisis situasi menunjukkan bahwa pelaku UMKM di Desa Kramat, Gresik, masih menghadapi kendala dalam memperluas jangkauan pasar akibat keterbatasan literasi digital. Tujuan dari kegiatan pengabdian masyarakat ini adalah untuk meningkatkan kapasitas ekonomi pelaku UMKM melalui optimalisasi platform digital seperti Shopee dan Instagram. Metode pelaksanaan yang digunakan meliputi edukasi interaktif, simulasi pembukaan akun toko daring, serta praktik penyusunan konten pemasaran menggunakan formula Hook-Cerita-CTA. Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan rata-rata pemahaman peserta dari skor pre-test 93,85 menjadi skor post-test 96,92. Melalui pendampingan ini, tim berhasil membantu mitra dalam mendigitalisasi usaha mereka, yang dibuktikan dengan kemampuan peserta dalam melakukan simulasi upload produk dan penyusunan deskripsi yang persuasif. Program ini memberikan dampak nyata pada kesiapan UMKM untuk berjualan secara mandiri di ekosistem digital, yang berkontribusi pada pencapaian tujuan pembangunan berkelanjutan (SDGs) terkait pertumbuhan ekonomi dan pekerjaan yang layak.
Article Details

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
References
Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia (APJII). (2023). Survei internet APJII 2022–2023: Infografis penetrasi dan perilaku pengguna internet Indonesia. https://apjii.or.id/survei
Black, P., & Wiliam, D. (2018). Classroom assessment and pedagogy. Assessment in Education: Principles, Policy & Practice, 25(6), 551–575. https://doi.org/10.1080/0969594X.2018.1441807
Dwivedi, Y. K., Ismagilova, E., Hughes, D. L., Carlson, J., Filieri, R., Jacobson, J., Jain, V., Karjaluoto, H., Kefi, H., Krishen, A. S., Kumar, V., Rahman, M. M., Raman, R., Rauschnabel, P. A., Rowley, J., Salo, J., Tran, G. A., & Wang, Y. (2021). Setting the future of digital and social media marketing research: Perspectives and research propositions. International Journal of Information Management, 59, Artikel 102168. https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2020.102168
Gargiulo, R. M., & Bouck, E. C. (2019). Special education in contemporary society: An introduction to exceptionality. SAGE Publications.
Hadinugroho, B., & Firdaus, B. R. (2023). Pemberdayaan UMKM digital tingkat desa: Pengabdian KKN melalui pendampingan digitalisasi UMKM di Desa Gaum, Tasikmadu, Karanganyar. Jurnal Manajemen dan Ekonomi Kreatif, 1(4), 45–56. https://doi.org/10.59024/jumek.v1i4.217
Hernawati, D., & Amin, M. (2017). Analisis self efficacy mahasiswa melalui kemampuan presentasi di kelas. Education and Human Development Journal, 2(1), 26-33. https://doi.org/10.33086/ehdj.v2i1.379
Huang, L., Huang, Z., & Liu, B. (2022). Interacting with strategic waiting for store brand: Online selling format selection. Journal of Retailing and Consumer Services, 67, 102987. https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2022.102987
Judijanto, L., Suwandana, I. M. A., & Paramita, C. C. P. (2024). Barriers to digital transformation in SMEs: Insights from a bibliometric analysis. West Science Business and Management, 2(02), 605–615. https://doi.org/10.58812/wsbm.v2i02.987
Kemp, S. (2023). Digital 2023: Indonesia. Data Reportal. https://datareportal.com/reports/digital-2023-indonesia
Kolb, D. A. (2015). Experiential learning: Experience as the source of learning and development (2nd ed.). Pearson Education.
Putra, A. R., & Darmawan, D. (2022). Competitive advantage of MSMEs in terms of technology orientation and entrepreneurship competence. International Journal of Service Science, Management, Engineering, and Technology, 2(1), 15–20.
Ridwansyah, R., Nurmalia, G., Wulan, M. N., & Wafiq, M. A. F. (2025). Transformasi digital UMKM Desa Kedaung: Strategi penguatan ekonomi masyarakat. Jurnal Al Mu'awanah, 6(2), 58–64. https://doi.org/10.24042/2e6jya79
Saefurrohman, S., Khristianto, T., Hartono, B., & Lusiana, V. (2025). Maksimalisasi potensi pemasaran digital UMKM Manyaran: Strategi copywriting dan hook yang terbukti efektif. Jurnal Pengabdian Masyarakat Intimas (Jurnal INTIMAS): Inovasi Teknologi Informasi Dan Komputer Untuk Masyarakat, 5(1), 23–32. https://doi.org/10.35315/intimas.v5i1.10006
Susilowati, E., Rusfian, E. Z., Sulaiman, S., Juminawati, S., & Sudrartono, T. (2022). Pelatihan pengoptimalan marketplace untuk peningkatan omset UMKM industri tas. Community Development Journal: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 3(3), 1553–1558. https://doi.org/10.31004/cdj.v3i3.3510
Wijaya, T., & Sari, D. P. (2023). The role of social media and e-marketplace in enhancing micro-enterprise sales: A study in East Java, Indonesia. International Journal of Business and Society, 24(1), 112–130. https://doi.org/10.33736/ijbs.5634.2023
Yusuf, Y., Zubaidah, I., Mayasari, D., Agustini, R., & Hasmonel, H. (2025). Pelatihan dan pendampingan copywriting sebagai digitalisasi promosi UMKM Pangkalan Baru Kabupaten Bangka Tengah. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Nusantara, 6(3), 4358–4365. https://doi.org/10.55338/jpkmn.v6i3.6718

